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一条龙特色服务

全国首推:液晶电视行业内创先推出,树立电器B2C服务新标准。

一次搞定:成功下单,物流上门,现场验货,现场安装,现场调试,立即观看。

杜绝反复:一次性搞定送货、安装、调试等程序,杜绝多次预约、反复等待。

专业保障:新七天售后人员专业受训,所用配件安全可靠,专业服务现场验证。

真正放心:先验货后安装再调试,验毕付款,质量问题现场解决。让您真正放心。

一条龙特色服务的内容:客户在新七天电器网购买液晶电视过程中,可选择享受"一条龙"服务。后由新七天专业售后人员上门送货时,现场拆箱验机、调试、安装(根据具体产品的 底座和 挂架 收取 安装费),满意为止。若遇质量问题,则立即拉回,次日为客户更换新机。

享受一条龙服务的流程: 即买:购买下单时,选择享受一条龙服务,选择挂装/座装。 即送:物流快速送货,现场验机,先验货后签收。 即装:现场安装,现场调试。 即看:看调试效果,看服务质量,顺畅观看,满意为止。


1.新七天物流车

2.新七天物流送货上门服务

3.新七天物流人员安装(1)

4.新七天物流人员安装(2)

5.新七天物流人员安装(3)

6.新七天物流人员安装(4)

7.清点配件,帮助用户调试

8.新七天物流人员耐心的为用户讲解操作和使用方法

9.旧家电回收

10.装货上车

为什么要选择一条龙服务?

一.传统售后服务的缺陷:
1. 送装分离:送货和安装分两次进行,等待时间长。
2. 需要二次预约:分别预约送货工和安装工,过程繁琐。

二.带给客户的麻烦困扰
1. 买过不能即时看,需等待次日售后上门安装。
2. 需要再次预约厂家,浪费时间。
3. 需要和不同的人沟通同一件事情,浪费精力。
4. 遇到质量问题不能当时解决,需要走繁琐的流程。

三.新七天的解决方案--------"即买即送即装即看"一条龙服务

四.监督电话:400-660-7566
如果您有任何不满,请随时拨打新七天售后监督电话400-660-7566.

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