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价格保护

由于产品的价格受到市场波动和促销优惠等的影响会发生变化,为了保障您的权益,如您在签收货物之前发现价格变动, 您可以通过在线客服、售后电话等方式联系我们进行价格保护。
请您仔细阅读以下条款:

一、 价保申请规则如下:

1、 先款后货的订单产品,如发生降价行为:
(1)如您已支付订单产品货款,您可致电我们的客服热线或联系网站在线客服申请价格保护。
(2)自您签收商品起,不能再申请价格保护。
(3)如有赠品,商品签收时间以主商品签收时间为准。

2、货到付款的订单产品,如发生降价行为:
(1)在订单产品出库之前,您可致电我们的客服热线或联系网站在线客服申请价格保护,您的价保申请经核实后将按照新的价格为您更改订单并配送;
(2)如产品已出库,请您致电我们的客服热线或联系网站在线客服确认价保事宜。您的价保申请经核实后,在配送签收时按照新的价格支付货款,发票则由新七天物流人员带回公司,重新开具,快递给您。
(3)自您签收商品起,不能再申请价格保护。
(4)如有赠品,商品签收时间以主商品签收时间为准。

3、上门自提的订单产品,如发生降价行为:
(1)在订单产品出库之前,您可致电我们的客服热线或联系网站在线客服申请价格保护,您的价保申请经核实后将按照新的价格为您更改订单并配送;
(2)如产品已出库请您致电我们的客服热线或联系网站在线客服申请价格保护;
(3)自您提取商品起,不能再申请价格保护。
(4)如有赠品,商品签收时间以主商品签收时间为准。

二、补差金额

您的产品实际支付价格与申请价保时提交的新订单价格之间的差价为您可以获得的补差金额。

三、审核通过

您的价保申请经我们核实符合价保规则后,已经付款的,我们会在15个工作日内将补差金额以现金形式返还至您指定的银行账户内;未付款的,直接在签收货品时按照新的价格支付货款。

重要说明:
1、 价格保护有效期内,如果产品价格出现标注错误(远低于实际售价),则此时错误的价格不能作为价保有效期内的价保价格申请价保。
2、 限时、限量特价、抢购、秒杀、特价、优惠券、特惠价等参加市场促销活动的商品,均不能作为享受价格保护的依据。
3、 如果申请价保的订单最终被拒收或退货,我们将取消价保。
4、 每个订单只能申请一次价格保护。
5、 行业订单不享受价格保护。

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